よくあるご質問一覧

• インボイス制度に対応した領収書はありますか？
• 営業日について教えてください
• 営業時間や定休日について教えてください
• 急ぎで商品が必要です
• 送料について知りたいのですが
• どんな支払方法を選べますか？
• クレジットカードの決済手続きができません
• 商品はいつ頃届きますか？
• 商品到着日の指定はできますか？
• 返品はできますか？

インボイス制度に対応した領収書はありますか？

通常納品の際に領収書はお送りしておりません。
ご希望がございましたらご注文フォームの備考欄にてその旨をご記入ください。(例：納品書、領収書　希望)
また、ご注文前・後に書類送付をご希望されるお客様は、お問合わせフォームをご利用ください。

ご記入いただいたメールアドレス宛に電子データ(PDF)にてお送りいたします。

適格請求書発行事業者登録番号：T7080101006452
株式会社　堀江塗料

営業日について教えてください

月曜日～金曜日
※土・日・祝は休業とさせて頂いております。※その他、夏・年末年始休みあり。

※2025年8月より、土曜日を定休日とさせていただく事になりましたのでご注意下さい。

営業時間や定休日について教えてください

月曜日～金曜日　8:00～17:30
※土・日・祝日は休業とさせて頂いております。
※その他、夏・年末年始休みあり。トップページより都度お知らせいたします。

※2025年8月より、土曜日を定休日とさせていただく事になりましたのでご注意下さい。

急ぎで商品が必要です

緊急の場合は、営業時間内にTELにてお問い合わせ下さい。
月曜日～金曜日　8:00～17:30
当日発送の出荷締切は16:00です。お支払いは代金引き換えとなります。
店内在庫商品(主に下塗材・副資材・一部上塗材)に限り当日発送が可能です。

当サイトからご注文いただいた場合は、営業時間中に弊社よりご連絡いたします。
※土・日・祝日は休業となりますので出荷できません。
※営業時間内は、実店舗でご購入可能です。
※近隣の場合は配送が可能な場合があります。

※2025年8月より、土曜日を定休日とさせていただく事になりましたのでご注意下さい。

送料について知りたいのですが

ペイントＥショップでは、送料はお客様負担でお願いしております。

ご注文商品の在庫状況やご注文数、荷姿等によって送料は変動いたします。
当サイトのカートシステムからのご注文時は、弊社から１個口で配送した場合の目安の送料を計上いたしますが、ご注文確定時に正しい送料を再計算してご案内させていただきます。
その為、ご注文後弊社担当者より改めてお送りする「ご注文確定メール」の内容を、必ずご確認くださいますようお願い申し上げます。

どんな支払方法を選べますか？

ペイントＥショップでは、代金引換、銀行振り込み、クレジットカード決済がご利用できます。

【代金引換】

ご注文確認後、商品を発送致します。
商品到着時に、商品代金・送料・代引手数料をお支払ください。

【銀行振り込み】

ご注文後、5日以内にお振込をお願い致します。お振込確認後、商品を発送致します。
また、お客様にお振込手数料をご負担いただいております。

【クレジットカード】

Visa / Mastercard / JCB / AMEX / DISCOVER の5社がご利用いただけます。クレジットカード決済をご選択の場合は、ご注文受付後　送料などを計算した「ご注文確定メール」をお送りします。
「ご注文確定メール」に記載されたお支払用URLより専用サイトへアクセスし必要事項をご記入の上お手続きをお願いします。
カード会社との確認が取れ次第、発送のお手配をさせて頂きます。

クレジットカードの決済手続きができません

　その他お手続きに関するご不明な点がございましたら、営業時間中にTELにてお問い合わせください。

商品はいつ頃届きますか？

商品到着日の指定はできますか？

配達日を指定したい方は、ショッピングレジ画面でお客様情報やお支払方法を入力する際ご希望の配達日を入力ください。

返品はできますか？

商品のお取扱いには十分注意を致しますが、万が一お気づきの点がございましたら、ご連絡ください。
新しい商品と交換させていただきます。
指定色等の返品は不可となります。